販売事業者	株式会社シービージャパン
ショップ名	シービージャパン オンラインストア
販売責任者	白石 浩二
所在地	〒121-0816 東京都足立区梅島1-36-9
電話番号 / FAX	03-5888-1051 / 03-5888-1052
メールアドレス	cbjapan-store@cb-j.com

引き渡し時期について

注文日より7営業日以内の発送となります。

お支払方法について

【ご注文時お支払い】

クレジットカード、AmazonPay、Apple Pay、コンビニ払い

【予約商品お支払い】

予約商品ご購入時、コンビニ払いを指定頂きました場合、商品入荷後に再度お支払いのご案内を行わせて頂きます。予約商品注文時に届く決済は無効となりますのでお支払いを行わないようご注意下さい。

配送について

佐川急便にて配送致します。また、商品代金以外の必要料金については送料が発生致します。

返品について

• 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は お届け後７日以内にご連絡ください。商品を着払いにて返送して頂き、弊社到着後に良品を発送致します。
• お届けから８日間以上過ぎますと、返金／返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承ください。
• お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品はお受け致しかねます。

配送業者での保管期限は初回配送時より一週間以内です。保管期限を超過したお荷物につきましては、弊社へ返送されます。

弊社にて返送後、ご注文は解約させて頂き、メールにてその旨をご連絡致します。その際に、発送分と返送分の送料を請求致しますのでご了承下さい。一度弊社へ返送された荷物の再配送は承っておりません。購入を希望される場合は、再度ご注文をお願いいたします。

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。

交換にての対応とさせて頂きます。その際の対応は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承ください。但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。

返品の手順について

• お電話または、メールにてご連絡ください。
• 返品理由をお伝えください、商品の不良、破損の場合は、該当箇所の写真を記載メールへ添付頂きますようお願いいたします。
• 返品先住所につきましては弊社よりメールにて提示させて頂きます。

予約商品のセブンレブン決済について

誠に勝手ながら予約商品をご購入の場合、お支払い方法にてセブンイレブン決済をご選択頂いた場合は対応出来かねますため、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。他決済方法をご利用いただきますようお願い申し上げます。

領収書について

紙の領収書は発行しておりません。必要な場合はPDF形式の電子領収書をメールにてお送り致します。何かご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。