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Q&A
よくあるご質問
送料はいくらですか？
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配送エリア
<北海道>
￥0–￥4,999 ￥2,000
￥5,000以上 送料無料
<東北・関東・信越・北陸・東海・関西・中国>
￥0–￥2,999 ￥1,000
￥3,000以上 送料無料
<四国・九州>
￥0–￥2,999 ￥1,500
￥3,000以上 送料無料
<沖縄・離島>
￥0–￥8,999 ￥9,000
￥9,000以上 送料無料
離島の場合追加料金は発生しますか？
離島は一律送料9,000円となります。
何日ほどで届きますか？
関東近辺は最短で翌日、岩手県、秋田県より北の地域、広島県より西の地域は翌々日、九州方面は3営業日、離島は場所によりお届け日数が異なります。
当日発送は何時までの注文ですか？
9時までのご注文、決済完了分は当日発送とさせて頂きます。ご指定の決済方法により、審査にお時間が必要な場合は当日発送が出来かねます為ご了承頂きますようお願い申し上げます。
着日を指定したい。
ご注文時に備考欄へ希望の着日時を記載頂きますようお願い申し上げます。
公式LINEクーポンはどこで確認できる？
公式LINEにご登録後、初回限定クーポンのメッセージが届きますので、そちらをクリックください。
その後、表示された緑色の「クーポンを使用する」をクリックして頂くと、クーポンが表示されます。
公式LINEクーポンはいつ使えるの？
シービージャパン オンラインストアでご購入頂く際にご利用頂けます。
ご購入ご希望の商品をカートに追加頂き、ご購入手続きへ進んでください。
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返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は お届け後７日以内にご連絡ください。商品を着払いにて返送して頂き、弊社到着後に良品を発送致します。
お届けから８日間以上過ぎますと、返金／返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承ください。
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